Skype – wymawiane jako „skajp” to aplikacja która pozwala użytkownikom na nawiązywanie połączeń głosowych przez Internet. Rozmowy z użytkownikami serwisu są bezpłatne, natomiast połączenia z innymi numerami stacjonarnymi i komórkowymi mogą być dokonywane za odpowiednią opłatą. Skype dodatkowo posiada funkcje czatu, transer plików i wideokonferencji. Firma ta należy do Ebay.

Skype pozwala komunikować się za pośrednictwem głosowych jak i tradycyjnych form. Posiada opcje wysyłania emotikonek, przechowywania historii rozmów, wskaźnik stanu innych użytkowników i ich profilu, wyszukiwane użytkowników pod kątem kraju i miejsca zamieszkania, wysyłanie wiadomości.

Pozwala przeprowadzać darmowe rozmowy telefoniczne z kilkudziesięciomilionowej bazy użytkowników na całym swiecie, i niewiarygodnie tanich połączeń praktycznie z każdym miejscem na Ziemi. Dzięki temu Skype stała się najszybciej rozwijającą się usługą w historii Internetu. Niedawno firma zostało przejęta przez firmę eBay, jest to kolejny krok na drodze do osiągnięcia ostatecznego celu Skype w zostaniu największą firmą komunikacyjną na świecie.

Skype jest łatwy w instalacji i obsłudze. Pozwala on użytkownikom na krystalicznie czyste połączenia, niezależnie od ich lokalizacji, wysyłanie błyskawicznych wiadomości, płynne przełączanie się między tekstem a komunikacją głosową, dokonywanie połączeń wideo, połączeń konferencyjnych, przesyłanie plików, połączenia z telefonami stacjonarnymi i komórkowymi za bardzo niskie koszta w porównaniu z tradycyjnymi połączeniami. Skype dokonał prawdziwej rewolucji w sposobie komunikowania się. Połączenia wideo dają bardzo dobrą jakość obrazu i dźwięku i są darmowe.

Nic nie kosztuje cię zobaczenie przyjaciela na drugim końcu świata a wszystko co potrzebujecie to kamerki internetowe. Nawiązywanie połączeń wideo jest bardzo proste i odbywa się za pomocą kilku kliknięć. Można używać tą opcję także w podróży za pośrednictwem telefonu komórkowego. Pozwoli ci to na budowanie lepszych relacji z klientami znajdując się w dowolnym miejscu na świecie.

Windows Internet Explorer, często nazywany w skrócie IE jest to graficzna przeglądarka internetowa opracowana przez firmę Microsoft oraz włączona jako część linii systemów operacyjnych Microsoft Windows począwszy od roku 1995. IE była najczęściej używaną przeglądarką internetową od 1999 roku, sytuacja ta jednak zmieniła się w obliczu konkurencji innych nowych przeglądarek internetowych takich jak Mozilla Firefox, Opera czy Gogle Chrome, a przede wszystkim ta pierwsza. IE został wielokrotnie zaatakowany przez hakerów, ponieważ zawiera pewnego rodzaju luki w bezpieczeństwie będące błędami oprogramowania, dlatego też wielu ekspertów do spraw bezpieczeństwa uważa że jest najbardziej narażona na niebezpieczeństwo i zagrożenia przeglądarka internetowa.

Najnowsza wersja Internet Explorer dostępna jest jako bezpłatna aktualizacja dla systemu Windows. Istnieją również wersje tego programu przeznaczone dla innych systemów operacyjnych. Internet Explorer został zaprojektowany w celu wyświetlania wielu stron internetowych i w celu świadczenia niektórych funkcji w systemie operacyjnym jak na przykład Microsoft Update. Internet Explorer podczas odwiedzin na danej stronie buforuje zawartość folderu Temporary Internet Files. Program robi to w celu umożliwienia szybszego dostępu do wcześniej odwiedzonych stron lub dostępu do nich w trybie offline. Zawartość stron indeksowana jest w pliku bazy danych, zwanym Index.dat. Wiele plików Index.dat. zawiera różne wskaźniki – treść odwiedzanych stron, kanały internetowe, odwiedzane adresy URL, ciasteczka itp.

Internet Explorer używa różnego rodzaju zabezpieczeń, określa na określonych warunkach które grupy stron są bezpieczne. Wszystkie pobierane pliki dla IE są określone jako potencjalnie niebezpieczne. Jeżeli pliki oznaczone są jako niebezpieczne IE prosi użytkownika o jednoznaczną decyzję czy potencjalnie niebezpieczny plik może być pobrany. To zapobiega przypadkowej instalacji złośliwego oprogramowania i wirusów. IE posiada także filtr dzięki któremu ogranicza dostęp do niektórych stron, oczywiście o tym czy strona jest zakazana decyduje użytkownik. Pobierane pliki są sprawdzane czy przypadkiem nie są zainfekowane złośliwym oprogramowaniem.

Mozilla Firefox to wolna przeglądarka internetowa zarządzana przez Mozilla Corporation. Jest drugą najbardziej popularną przeglądarką obecnie używaną na całym świecie. Jest niezależna od jakiegokolwiek systemu operacyjnego. Do wyświetlania stron internetowych Firefox korzysta z Gecko layout, który implementuje najnowsze standardy internetowe.
Najnowsze funkcje tej przeglądarki to przeglądanie w kartach, sprawdzanie pisowni, zakładanie i używanie zakładek. Różne inne funkcje mogą być dodawana w formie dodatków i pluginów tworzonych przez innych deweloperów i istnieje ich szeroki wybór. Jest to funkcja która przyciąga wielu użytkowników Firefoxa. Nazwa Mozilla Firefox jest zastrzeżonym znakiem towarowym, wraz z oficjalnym logo Firefoxa, jednak możgą być one używane wyłącznie pod pewnymi warunkami. Każdy może rozpowszechniać pliki binarne w niezmodyfikowanej formie i używać nazwy Firefox ale dystrybucja nie może zmieniać podstawowego kodu źródłowego. Mozilla nie tylko zabrania tworzenia modyfikacji swojego logo lecz także zdecydowanie zakazuje tworzenia niezależnych i podobnych.
Firefox została określona jako najlepsza przeglądarka pod względem wydajności, bezpieczeństwa i funkcji i dlatego też Firefox została wybrana jako ulubiona przeglądarka internetowa. Przeglądarka korzysta z dobrego modelu bezpieczeństwa i ograniczenia dostępu do danych. Używa protokołu SSL/TLS do ochrony komunikacji z serwerami sieci Web za pomocą silnego szyfrowania przy użyciu protokołu HTTPS. Ponadto zapewnia wsparcie dla aplikacji internetowych do używania inteligentnych kart do uwierzytelniania.
Przeglądarka ta ma mniej i mniej poważnych poprawek w zabezpieczeniach niż Internet Explorer. Bezpieczeństwo tej przeglądarki jest często wymieniane jako powód do przejścia z programu Internet Explorer. Potwierdzone usterki i luki zostały poprawione dużo szybciej niż w przypadku innych przeglądarek. Przeprowadzone testy wskazują iż Mozilla Firefox zużywa mniej pamięci niż Internet Explorer, Opera, Safari czy inne przeglądarki.

Gogle Docs jest bezpłatnym edytorem tekstu, arkuszem kalkulacyjnym, prezentacją, formą i usługą przechowywania danych oferowaną przez Gogle. Pozwala ona użytkownikom tworzyć i edytować dokumenty w Internecie podczas pracy w czasie rzeczywistym z innymi użytkownikami Internetu. Gogle Docs łączy w sobie cechy dwóch usług, edytorów tekstu i arkuszy kalkulacyjnych, które zostały połączone w jeden produkt 10 pazdziernika 2006 roku.
Gogle Docs jest internetowym oprogramowaniem tradycyjnej wersji pakietu biurowego. Dokumenty, arkusze kalkulacyjne i prezentacje mogą być tworzone w tej samej aplikacji, importowane są przez interfejs WWW lub przesyłane pocztą elektroniczną. Mogą być również zapisane na komputerze użytkownika w różnych formach. Domyślnie są one zapisywane na serwerach Google. Otwarte dokumenty podczas pracy na nich są automatycznie zapisywane aby zapobiec utracie danych, automatycznie zachowywana jest także historia zmian. Istnieje możliwość dowolnego oznaczania zarchiwowanych dokumentów w celach organizacyjnych.

Serwis ten jest obsługiwany przez takie przeglądarki jak Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari i Google Chrome oraz w systemach operacyjnych Microsoft Windows, Apple i Linux. Google Docs nie posiada limitu tego ile użytkownik może przechowywać danych na własnym koncie. Poszczególny dokument nie może przekraczać 1 GB, załączone zdjęcie nie może przekraczać 2MB i każdy arkusz kalkulacyjny jest ograniczony do 256 kolumn, 200000 komórek i 99 arkuszy. Użytkownik może posiadać w sumie 5000 dokumentów i prezentacji, 5000 zdjęć, 1000 arkuszy kalkulacyjnych oraz 100 plików PDF w jednym czasie. Google Docs służy jako wspólne narzędzie przeznaczone do edycji wśród użytkowników i osób postronnych w czasie rzeczywistym. Dokumenty mogą być udostępniane, otwierane i edytowane przez kilku użytkowników jednocześnie.

W przypadku arkuszy kalkulacyjnych użytkownicy mogą być powiadamiani o zmianach poprzez e-mail. Aplikacja obsługuje standardowy ISO format, a także formaty .doc i xls.

PayPal pozwala na płatności i transfery pieniężne za pośrednictwem Internetu. PayPal to elektroniczna alternatywa dla tradycyjnych metod, takich na przykład jak przekazy pieniężne.
Konto PayPal może być zasilane z elektronicznych przelewów pieniężnych z konta bankowego lub karty kredytowej.

PayPal to pośrednik usług płatniczych który ułatwia funkcjonowanie w świecie e-commerce. PayPal dokonuje procesu płatności dla sprzedawców internetowych, na serwisach aukcyjnych i innych komercyjnych użytkowników od których pobiera opłaty. Czasami także pobiera opłaty transakcyjne za otrzymanie pieniędzy (procent od kwoty wysyłanej plus dodatkowa ustalona kwota). Wysokość opłaty zależna jest od waluty, opcji płatności jakiej używa klient, kraju odbiory, kraju wysyłającego, wielkości wysłanej kwoty i rodzaju konta klienta. Dodatkowo zakupy za pośrednictwem eBay zrobione przy użyciu karty kredytowej poprzez PayPal może skutkować „zagraniczną opłatą transakcyjną. Jeżeli sprzedawca pochodzi z innego kraju, posiadacze kart kredytowych są automatycznie informowani o kraju z którego pochodzi sprzedawca. W dniu 3 października 2002 roku PayPal stał się całkowicie zależnym od eBay. Jego siedziba mieści się w San Jose w Kaliforni w Stanach Zjednoczonych. Dzięki PayPal możesz zapłacić bezpiecznie za dokonane zakupy w Internecie.

Możesz robić bezpieczne zakupy w serwisie eBay, Allegro i tysiącach sklepach internetowych a kiedy płacisz w systemie PayPal nie narażasz się na zdemaskowanie twoich finansowych informacji. Dzięki temu systemowi możesz także szybko i łatwo wysłać pieniądze z 190 krajów i regionów. Wszystko co potrzebujesz to e-mail odbiorcy a odbiorca nie musi posiadać konta PayPal – może się zarejestrować po otrzymaniu płatności. PayPal jest akceptowanym systemem przez tysiące firm na całym świecie i jest najbardziej preferowaną formą płatności w serwisie eBay. Posiada łatwe w założeniu konta i zajmuje to tylko kilka minut. Po zarejestrowaniu się możesz wysyłać płatności w ciągu kilku minut.

Zasady ochrony klientów określają że każdy w ciągu 45 dni może złożyć reklamacje jeśli nie otrzymają przedmiotu lub jeśli zakupiony przedmiot nie odpowiada opisowi. Jeżli kupujący używa karty kredytowej, może otrzymać zwrot pieniędzy.